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亚马逊运营中的紧箍咒

亚马逊运营中的紧箍咒

紧箍咒一:时刻考虑账号的安全

1. 远离侵权产品:

远离侵权要从选品阶段开始纳入考量,选品时要根据自己的经验、询问供应商,以及向有经验的同行卖家朋友请教,一定要避免侵权产品,尽量排除潜在侵权的产品,在侵权问题上,不要抱有任何侥幸心理。对于卖家来说,可选择的产品有很多,完全没必要纠缠在侵权产品上。

2. 不跟卖,避免侵犯别人的商标权遭投诉:

和产品侵权类似,商标侵权也是卖家必须慎重考虑的一方面,相比产品侵权来说,如果采取自己创建Listing,一般都不会触及到商标侵权,但对于想靠跟卖来运营的卖家,则往往容易商标侵权而遭到投诉,根据以往经验,跟卖所导致的商标侵权是导致账号受限的最重要因素,要想确保自己长期稳定的运营,一定要远离跟卖。

3. 用阶梯账号和账号矩阵来减少运营中的未知风险:

作为第三方卖家,无论我们再怎么用心,都没有办法确保账号百分之百的安全,对于仅靠单一账号来运营的卖家,不啻于悬崖中间走钢丝,随时都处在高风险之中。而随着运营的推进,你开始组建自己的团队,各项成本开始增长,如果一个团队只有一个()账号,一旦账号被移除销售权限,瞬间就只有支出而没有了任何收入,这种打击对于绝大多数创业者来说都是致命的,轻则消耗了很大的原始积累,重则可能直接耗尽所有的资金,从正变负,需要很长时间的恢复期,损失了资金,浪费了时间,错过了时机。

为了避免这种情况的发生,卖家在经历了初步阶段之后,当第一个账号开始有了稳定的营收,就应该准备第二、第三个账号,不同的账号承担着不同的责任,大账号为公司创造利润,中账号分担公司运营的一部分成本,小账号作为替补,随时可以升级打怪,这样的布局可以把风险降低到最小,减少一个账号挂掉整个团队完蛋的局面。

4. 预防账号的关联:

有了多个账号,就要预防彼此账号之间的关联,独立电脑、独立网线来操作独立的账号是必要的,同时,还要做好内训,把预防关联意识深入到每一位员工的心底,只有这样,才能确保多账号相互辅佐,并肩作战。

 

紧箍咒二:要特别要重视选品

运营中,“七分在选品,三分靠运营”,选品的好坏在很大程度上决定着运营的成功与否。

而在选品上,大家应该坚持以刚需选品为选品的第一要义,在刚需的基础上,结合自己的资金情况,尽量选择轻小的产品,同时,可以考虑功能相对单一、低频使用和便于多样组合形成组合差异化的产品。

 

紧箍咒三:在运营上,坚持把“螺旋式爆款打造法”作为核心运营手法。

在采用此方法的过程中,我们一定要重点把握好两个方面:

1. 价格从低到高。在调价过程中,要把握好调价的幅度和节奏,仅仅围绕销量提升、排名提升和价格提升三要素在每一个调价周期都能够同步上升。

2. 要重视站内广告在螺旋式打造中的推动作用。在打造的前期,站内广告给我们带来流量和订单,在此阶段,我们只需要盯着订单数量的增加,随着螺旋式打造进入中后期,当产品价格在成本持平和有微利阶段,我们要开始调整站内广告的目标,从追求订单开始向追求转化率转变,最终的目标是,ACOS百分比能够接近或低于毛利率,而广告所带来的销售额占总的销售的30%以内。

 

紧箍咒四:注重成本的把控

在运营中,赚一分钱都是难事,但节省一块钱的成本则相对来说要容易很多,所以,我们在运营中一定要尽可能节省成本。而节省成本主要要从以下几个方面做起:

1. FBA头程物流的多方式搭配。把快递、空运和海运合理搭配,既要确保时效,又尽可能降低运费成本;

2. 产品包装。产品包装要根据产品的实际情况,在确保产品安全,运输途中不被损坏的基础上,可以适当简易化和简单化;

3. 办公成本。不要过度追求高逼格的办公室,我们的目的是赚钱,不是搞一个高逼格的空架子自我陶醉。

4.人员成本。人少活多,大家干得满,才能减少“人闲是非多”情况的发生。

 

如何做好标题优化?

标题listing优化的核心内容,这将直接影响到你的产品在搜索结果中的表现。

根据亚马逊指引,标题应该包含以下的元素,分别是:

l  品牌

l  产品线

l  材料/主要功能

l  产品类型

l  颜色

l  尺寸

l  包装/数量

优化关键点:合理的排列这些元素,同时在标题中使用额外的关键字是关键。关键字的顺序和关键字的选择可以显着影响产品销售和排名。

关于关键词的顺序:同一产品在亚马逊的自然搜索结果里面,右边广告栏,和移动端的3个地方展现标题会有所不同,因为在这些位置的标题长度不同。自然结果通常是115-144个字符,右边广告栏的标题大约是30-33个字符,而移动端则是55-63个字符。

所以,标题必须首先把最相关的关键字放在前面。具体做法是,先制定一个最重要的关键词列表,然后在不同标题的每个字符节点之前放置这些关键词。可以借助一些关键词工具找到这些关键词。同时竞争对手是你的良师,好好参考他们的数据,看看他们在做什么,对你的优化有很大的帮助。

 

是否可以放置品牌名称在标题中?

这个需要看产品的品牌知名度如何,建议做几个测试,看看效果如何。

注意:不要在标题里面堆砌关键词。这个方法曾经奏效,但是目前已经失效。最佳的做法是在search terms里面进行关键词操作。

亚马逊站内PPC做得好不好,直接影响接产品销量。但是做PPC也需要技巧,做得好可以帮助你的产品快速脱颖而出;做得不好,不仅浪费钱还耽误时间。

 

PPC的正确打开方式,你会了吗?

 

一、PPC解析:

PPC有这几种情况:

1、没有展现量或者展现量很低;

2、展现量高但是没有点击;

3、有了点击没有转化。

开始做PPC都希望有大量的展示量,因为Impression是衡量一个关键词好不好的标准之一。关于上面几种情况小编一一分析。

 

二、如何获得高曝光

1PPC产品展现量低或者不高的情况,多数是设置的关键词不准确。

2、如果这个词本身流量就很低,那他的展现量低是正常现象。

3、你的关键词出价太低也会出现曝光低的情况,可以提价进行观察1-2周,如果还是低,那就可以考虑放弃这个词了。

 

三、展现量高却没点击怎么办?

1、选择的词太大,客户对这个词的搜索量很大,但是你的产品不是她预期的东西,所以不会点进去看。所以要选择尽量范围小一点、精准的词。

2、产品的主图太差劲。当搜索出来你的产品以后卖家都没有点入你的listing的欲望,这个主图要重点考虑。

3、考虑自身listing的优势,如果竞争对手的review比你多,价格比你的便宜,那就很可能不会点入到你的listing

 

建议:

(1)如果前期没有review,做了自动投放广告,建议第一个价格可以适当比同行低一点点。

(2)产品标题不要和竞争对手的一模一样,要自己撰写有吸引眼球的标题。

(3)图片不要盗用其他人的,不会PS,但是自己要有构图的能力,明白自己的产品要什么样子的图片,然后跟美工沟通做出来。

亚马逊中国卖家越来越多,同类产品竞争一定对自己的listing进行差异化处理,这才是你可以和其他人竞争的优势。

 

四、有点击没有转化或转化率低

1listing主页有问题,比如五点描述、产品场景图等没有让客户满意。

2、有差评,差评内容导致卖家没有进行成交。

卖家要检查自己的listing是否有自相矛盾的地方,还要检查是否产品的定价和同类产品相差巨大。

 

五、怎么样的listing可以辅助PPC

1、产品图片优化

(1)主图误区

亚马逊规定主图需要1000*1000,产品占据整个图片的80%的白底图。

有的卖家还按照这个思路来做主图,我只能说你活该没单!

建议:根据实际的产品,适当的选择不违反规则的构图和适当提高像素比例很重要。

2)场景图

产品场景图很大一部分因素影响了购买率,一个优质的卖家会在场景图下功夫。

建议:卖家要确定产品目标客户,并且要有目标客户代入感去制作场景图。

 

2、五点优化

1)尤其注重前三点的编写,每一个点的前边都用大写字母概括内容。

2)描写五点要带入关键词,还要描述产品使用感,例如让买得到什么好处,好的体验,方便等。

3)凸显你产品在众多产品中的差异性,例如蓝牙耳机通用有点都是音质好、方便连接设备等,但是如果你写一个久戴不疼,运动不掉是不是更新颖。

4)最后要体现你的专业,写上保证售后,多久可以退货等。

如果没有参加旺季秒杀,CPC一定要做好,增加广告曝光,在旺季大流量期,带来更多单量。

 

7大技巧带你走出亚马逊CPC广告误区!

许多亚马逊卖家对于CPC广告的认识都停留在一味的追求引流、要广告费花的出去、盲目的追求低Acos,这是许多卖家在使用CPC广告时比较容易进入的三大误区。

其实,想要走出误区、提升曝光,在广告投放之前,为每一个产品设置明确的阶段目标和回报预期是非常重要的。

 

那么如何设定阶段目标,可以从下面4个方面出发去考虑:

1)是为了增加新产品的销量?

2)是为了有更多的Review

3)是为了提高现有的表现不好的SKU的销量?或者清库存?

4)是为了提高品牌的知名度?

然后根据产品的实际情况一次选择一个或设定多个目标。

另外,在广告投放之前,确认产品获得购买按钮资格并且库存充足这一点也很重要。还有,让商品详情页足够吸引人,也是保证商品推广能有好效果的前提。

在保证产品已经获得购买按钮资格,产品有充足的库存和一定的价格优势,并且页面优化足够好的这些前提下,就可以开始CPC广告推广活动了,下面列举7个技巧带你走出误区,达成目标。

 

1.提高广告竞价

基于竞价以及广告与顾客搜索的相关度等因素,竞拍中的广告将通过排名形式展现给亚马逊顾客。因此,保持竞价的竞争力,以便增加广告展示并收获曝光量。

2.灵活使用自动投放与手动投放,提取高绩效关键词

自动投放与手动投放相结合,利用自动投放筛选出高绩效关键词后,加入手动投放组,并且可以适当为这些高绩效关键词提高竞价。当然这些词并非持续高效,您需定期更换,以保证高效运行。

如果您打算投放产品推广,请使用之前的自动投放广告活动中最成功的关键词以及新的自定义关键词和竞价金额,对要推广商品的广告活动进行调优。

如果您打算投放品牌推广(原头条搜索广告),请使用在创建广告活动时提供的“建议关键词”。每个关键词都具有一个流量指标,显示特定搜索词是否为顾客常用。投放具有较高竞价的高流量关键词,以保持相对于其他竞价此关键词的广告主的竞争优势。

3.开启“竞价+

这个只针对手动的精准广告才有这个按钮,使用“竞价+”功能,可提升广告在搜索结果中置顶的几率。对于有资格在搜索结果页面顶部显示的所有广告,亚马逊会将您的单次点击竞价最高上调50%。例如,如果您的默认竞价是 $0.50,“竞价+”最高可将您的竞价提升至 $0.75,以完成搜索结果靠前位置的曝光量。

4.至少使用30个关键词

可添加其他品牌关键词、季节性关键词、竞争对手关键词及补充关键词。建议您在开展新的广告活动时至少使用30个关键词。

将类似的关键词归在一个广告组中。 按照类似的商品主题创建广告组。例如,如果您销售室内和室外灯具,请创建两个广告组:一个广告组中包含有关室外灯具的关键词,另一个包含有关室内灯具的关键词。

5.三种匹配类型结合使用

善于使用关键词的三种匹配类型,能够使广告的效果更卓越。使用广泛匹配时,带来的曝光量最大,竞价需相对谨慎。对于精准匹配的关键词,可以相应提高竞价,以保证高效流量转化。

根据您的目标选择关键词,并设置适当的竞价。 含义较宽泛的关键词或许能获得更多的曝光量,但只能收获较低的点击量和转换率。

相对而言,具有高度针对性的关键词与您的广告具有高度相关性,或许它们收获的曝光量较少,但却能产生更高的点击量和转换率。

6.定期检查广告报告,持续优化提升曝光

按报告展现量对关键词排序,为保持关键词的竞争力,请将相关关键词的单次点击费用竞价提高至您愿为单次点击支付的最高金额。

7.组合使用商品推广,与品牌推广(原“头条搜索”)

多效组合使用广告产品,您的产品将在顾客搜索结果页与顶部多重展示,更大限度提升产品与品牌的知名度与销量。

为什么同样的产品,别人是爆款而你就卖不动?

为什么广告烧了不少钱,平台销量却还是做不起来?

为什么你做站外站内引流,售后回访都不见成效?

淡季几乎不出单,旺季也没增加几单,店铺的流量到底去哪了?


先说说亚马逊关键字的设置:

1.亚马逊关键字分两大块,一块是标题,这是最最重要的关键字,设置标题关键字的时候最好的形式是:

品牌+ 名称+重要属性1,2,3+相关名称 +功能+参数

好的标题直接能够在搜索排序中获得好的位置。

2.就是亚马逊的search term

首先,search term 就是一个搜索引擎的关键字抓取的地方,当然是关键字越多越好,至于关键字长短倒不是很重要,但是要注意重复的关键字出现,那会被认为是关键字作弊。

其次,用逗号属于精准定位,用户搜索的时候只有符号之间的关键是是有效的,例如,katooncell phone casecell phone cover,只有用户输入全部的时候才会搜索到,如果用户输入phone case katoon,那就可能搜不到了,如果用空格表示模糊搜索,关键字的任意组合都可能被搜索到,katoon cell phone case cell phone cover,用户搜索phone case katoon或者katoon,则会被亚马逊搜索到。

作为亚马逊卖家,你应该知道,如果客户连你的产品都找不到,据更别说提高销量了。因此,优化你的亚马逊listing,增加其可见度,是所有卖家获得销量的关键。而找到正确的关键字添加到产品listing中,是优化过程中非常重要的一步。

以下三种不同的方式将关键字添加到产品listing中:

1)将关键词放到产品标题中:

在这一步,你可以参考亚马逊建议放入标题中的信息类别,包括品牌、产品系列、产品材质或主要特征、类型、颜色、大小、包装或数量等,以最大化listing可见度。

2)将关键词放入产品描述中:

产品描述这一位置为你提供了丰富的空间填充大量的关键字,但你仍需有选择地添加,而不是乱填一通。毕竟清晰有条理的产品描述,才能吸引客户阅读。如果单纯在里面填充关键字,将损害产品描述的质量。所以,在你的产品描述中插入关键字时,要有选择性和战略性。 

3)在Search Terms Field放入关键词:

在卖家中心的Search Terms Field,你可以添加“hidden keywords”(隐藏关键字,对客户不可见),亚马逊算法会将这些词考虑在内。你可以将不适合出现在产品标题或产品描述中的关键词放到这个位置。

 

 

 



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